Nieuws & Agenda

Gemeente Losser start meldpunt sociaal domein

Vanaf 1 januari is de gemeente verantwoordelijk voor de verstrekking van voorzieningen (zorg, ondersteuning en hulpmiddelen) in het sociaal domein. Het meldpunt is ingericht om inwoners te helpen bij hun vragen en eventuele problemen over de zorg, jeugdzorg en werk&inkomen. Problemen of suggesties over de zorg, jeugdzorg en werk & inkomen kunt u melden via 053-5377373.

Vanaf 1 januari is de gemeente verantwoordelijk voor de verstrekking van voorzieningen (zorg, ondersteuning en hulpmiddelen) in het sociaal domein. Dit kan voor zowel de gemeente als inwoner veranderingen met zich meebrengen en mogelijk loopt u tegen problemen aan of heeft u suggesties voor ons. We horen deze problemen en suggesties graag, zodat we u hopelijk zo snel mogelijk verder kunnen helpen en daarnaast ook onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Werkwijze

Het meldpunt is ingericht om inwoners te helpen bij hun vragen en eventuele problemen over de zorg, jeugdzorg en werk&inkomen. Dit kunnen meldingen zijn voor uzelf of voor een ander. Een medewerker van de gemeente Losser denkt met u mee over een mogelijke oplossing. Als deze oplossing niet direct voor handen is, helpt de medewerker u verder op weg, door u bijvoorbeeld in contact te brengen met de persoon of instelling die u wel kan helpen. Daarnaast helpen de meldingen en suggesties ons bij het verbeteren van onze dienstverlening.

Met klachten over de geleverde zorg kunt u altijd terecht bij de klachtenregeling van de aanbieder. Elke aanbieder is verplicht een klachtenregeling te hebben. Klachten over de gemeente Losser kunt u onder andere via het zorgloket doen. Wij nemen deze klacht dan volgens de gebruikelijke procedure in behandeling.

Bereikbaarheid

Het meldpunt van de gemeente Losser is telefonisch bereikbaar. De melding kan op werkdagen tussen 09.00 en 10.00 uur gedaan worden op telefoonnummer: 053-5377373

Heeft u vragen over uw zorg of uw situatie dan kunt u het beste contact opnemen met het zorgloket (op werkdagen tussen 09.00 en 10.00 uur bereikbaar via: 053-5377400.

Het meldpunt is er specifiek voor ingericht voor als u er niet uit komt en hiervan een melding wilt maken. 

Bron: Gemeente Losser

Vanaf 1 januari is de gemeente verantwoordelijk voor de verstrekking van voorzieningen (zorg, ondersteuning en hulpmiddelen) in het sociaal domein. Het meldpunt is ingericht om inwoners te helpen bij hun vragen en eventuele problemen over de zorg, jeugdzorg en werk&inkomen. Problemen of suggesties over de zorg, jeugdzorg en werk & inkomen kunt u melden via 053-5377373.

Vanaf 1 januari is de gemeente verantwoordelijk voor de verstrekking van voorzieningen (zorg, ondersteuning en hulpmiddelen) in het sociaal domein. Dit kan voor zowel de gemeente als inwoner veranderingen met zich meebrengen en mogelijk loopt u tegen problemen aan of heeft u suggesties voor ons. We horen deze problemen en suggesties graag, zodat we u hopelijk zo snel mogelijk verder kunnen helpen en daarnaast ook onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Werkwijze

Het meldpunt is ingericht om inwoners te helpen bij hun vragen en eventuele problemen over de zorg, jeugdzorg en werk&inkomen. Dit kunnen meldingen zijn voor uzelf of voor een ander. Een medewerker van de gemeente Losser denkt met u mee over een mogelijke oplossing. Als deze oplossing niet direct voor handen is, helpt de medewerker u verder op weg, door u bijvoorbeeld in contact te brengen met de persoon of instelling die u wel kan helpen. Daarnaast helpen de meldingen en suggesties ons bij het verbeteren van onze dienstverlening.

Met klachten over de geleverde zorg kunt u altijd terecht bij de klachtenregeling van de aanbieder. Elke aanbieder is verplicht een klachtenregeling te hebben. Klachten over de gemeente Losser kunt u onder andere via het zorgloket doen. Wij nemen deze klacht dan volgens de gebruikelijke procedure in behandeling.

Bereikbaarheid

Het meldpunt van de gemeente Losser is telefonisch bereikbaar. De melding kan op werkdagen tussen 09.00 en 10.00 uur gedaan worden op telefoonnummer: 053-5377373

Heeft u vragen over uw zorg of uw situatie dan kunt u het beste contact opnemen met het zorgloket (op werkdagen tussen 09.00 en 10.00 uur bereikbaar via: 053-5377400.

Het meldpunt is er specifiek voor ingericht voor als u er niet uit komt en hiervan een melding wilt maken. 

Bron: Gemeente Losser

afbeelding van Peter Langela

Door: Peter Langela

Peter Langela (1962) is nieuwsredacteur en bestuurslid van Hallo Losser en van RTV-Losser. Hij is ondernemer en werkt daarnaast voor  als start-up coach voor Novel-T en EIT Digital. Peter is actief op Twitter, Instagram en LinkedIn.